| PayPay je platební systém s funkcemi elektronické peněženky na internetu a ve vašem mobilním telefonu. PayPay vznikl v roce 2003 s vizí ulehčit placení a posílání peněz v rámci celého světa. Cílem společnosti je poskytnout našim klientům co nejjednodušší způsoby posílání a přijímání peněz. Po přihlášení do PayPay si můžete otevřít další osobní nebo obchodní PayPay účty v nabízených měnách. |
|
| PAY PAY info | PAY PAL info | MONEYBOOKERS info |
| ● Návod k registraci na PAY PAY | ● Ceník služeb PAY PAY | ● Často kladené otázky |
Základní služby |
|
|
| Osobní účet | Obchodní účet | |
| Registrace (včetně otevření nových PayPay účtů v různých měnách) |
Bez poplatku | Bez poplatku |
| Poslat peníze v rámci PayPay (na můj/jiný PayPay účet; na PayPay kód; na email; na SMS) |
Bez poplatku | Bez poplatku |
| Přijmout peníze na PayPay účet (ze zůstatků jiných PayPay účtů, nebo na sběrné bankovní účty*) |
Bez poplatku | 0.99% max. 8.19 CZK** |
| * Přijatá platba z jiného bankovního účtu nebo vklad v hotovosti na sběrné účty WorldClearing. | ||
| ** Jen pro domácí platby. 1% doplňkový poplatek za přeshraniční platby. | ||
| Výběr, zaslání peněz na bankovní účet | ||
| Převodem na Ověřený bankovní účet uživatele (Doba zpracování platby: 2-4 pracovní dny) |
8.19 CZK | 8.19 CZK |
| Převodem na Jiný bankovní účet v Pokrytých zemích* (Doba zpracování platby: 2-4 pracovní dny) |
16.55 CZK | 16.55 CZK |
| Převodem na bankovní účet v Nepokrytých zemích** (Doba zpracování platby: 3-6 pracovní dny) |
334.11 CZK | 334.11 CZK |
* Pokryté Země: poslat peníze z
PayPay účtu na bankovní účet do uvedených zemí
 . |
||
| ** Nepokryté země: poslat peníze z PayPay účtu na ostatní bankovní účty do zemí, kde nemá sběrné účty WorldClearing. | ||
| Výběr, zaslání peněz do USA | ||
| Šekem (Doba zpracování platby: 2-4 pracovní dny) |
16.55 CZK | 16.55 CZK |
| Direct deposit na Ověřený bankovní účet uživatele (Doba zpracování platby: 2-4 pracovní dny) |
1.99% + 8.19 CZK | 1.99% + 8.19 CZK |
| Direct deposit na Jiný bankovní účet (Doba zpracování platby: 2-4 pracovní dny) |
2.99% + 8.19 CZK | 2.99% + 8.19 CZK |
| Platby přes platební karty (kreditní/debetní) a Direct debit | ||
| Přijetí platby platební kartou nebo přes Direct debit (embosované Visa, MasterCard; US a německé bankovní účty metodou Direct debit) |
2.99% + 8.19 CZK** | 2.99% + 8.19 CZK** |
| ** Jen pro domácí platby. 1% doplňkový poplatek za přeshraniční platby. | ||
| Ostatní služby | ||
| Virtual terminal | n/a | 334.28 CZK/mesíčne |
| Odeslání SMS | 1 CZK | 1 CZK |
ČASTÉ OTÁZKY: |
zpět k MENU |
1. Kdo si může založit PayPay účet?
PayPay účet si může založit každá právnická či fyzická osoba bez jakýchkoliv
poplatků. Existují dva druhy účtů: obchodní a osobní. Každé přihlášení do
systému může mít více obchodních či osobních PayPay účtů s různými názvy pro
jednotlivé účty v různých měnách.
2. Jaký je rozdíl mezi PayPay a jinými platebními systémy?
Kromě peněžních převodů komukoliv na e-mail a internetových nákupů
prostřednictvím tlačítek Buy Now a Nákupní košík, které nabízí mnoho platebních
systémů, PayPay nabízí i další služby:
a) Na Váš PayPay účet můžete přijímat peněžní prostředky od kohokoliv, dokonce i
když příkazce není registrovaný v PayPay. Jednoduše řekněte Vašemu klientovi,
aby zaslal platbu na jakýkoliv bankovní účet společnosti Worldclearing. Je však
nutné, aby odesílatel uvedl Vaše číslo PayPay účtu (specifický symbol)!
b) můžete převádět prostředky z Vašeho PayPay účtu na jakýkoliv bankovní účet do
celého světa,
c) můžete poslat peněžní prostředky komukoliv na mobilní telefon,
d) můžete poslat peněžní prostředky jednoduše a rychle pomocí mobilního telefonu
bez přihlášení do PayPay systému přes internet,
e) můžete vlastnit více PayPay účtů, ve vícero měnách a každý účet může mít
jinou emailovou adresu a číslo mobilního telefonu pro přijímání peněz.
3. Co všechno můžu dělat se svým PayPay účtem?
Můžete posílat peníze komukoliv do celého světa s použitím internetu a/nebo co
je nejlepší, s použitím mobilního telefonu. Můžete posílat peníze na jakýkoliv
bankovní účet, email nebo mobilní telefon! Největší výhodou je to, že v rámci
systému PayPay jsou všechny platby zrealizovány okamžitě a nepotřebujete ani
internetové připojení. Vše co potřebujete je Váš mobilní telefon!
4. Jsem obchodník. Jak mohu své zákazníky seznámit s možností nákupu
přes PayPay?
Všechny potřebné informace naleznete v sekci Obchodní nástroje. Na
Vaši webovou stránku si můžete vložit PayPay tlačítka, která Vám umožní přijímat
prostředky okamžitě. Vaši zákazníci vyplní předdefinovaný platební příkaz a
odešlou jej na zpracování. Máte také možnost si vytvořit vlastní PayPay kód.
Poté co si zakoupíte takový kód, Vám mohou zákazníci platit jednoduše jen za
použití mobilního telefonu.
5. Jakou záruku nabízíte, pokud si chci například koupit auto od
obchodníka ze zahraničí? Dostane obchodník peníze ihned, jakmile je odešlu přes
PayPay, nebo musí počkat dokud není zboží doručeno? Pokud se jedná o podvod,
dostanu peníze nazpět?
Neposílejte peníze nikomu, pokud si nejste obchodem jisti. PayPay neposkytuje
žádné záruky na zboží a ani na dobré úmysly jakýchkoliv obchodních partnerů.
Prosím berte na vědomí, že jsme tu proto, abychom Vám umožnili levnější a
jednodušší peněžní transfery. Transakce jsou odesílány okamžitě. Chtěli bychom
Vás upozornit, že nemáme žádné agenty ve Velké Británii a ani jinde na světě,
kteří by nás zastupovali. Nikdy nežádáme naše zákazníky, aby nám zasílali peníze
ptes Western Union nebo MoneyGram. Všechny naše transakce jsou zprocovávány
přimo přes PayPay.
6. Jak pošlu peníze na můj PayPay účet?
Na Váš PayPay účet si můžete poslat peníze příkazem k úhradě nebo vkladem na
jakýkoliv účet společnosti WorldClearing, více na Nabít
PayPay, či převodem prostředků z jiného PayPay účtu přes Internet
nebo jednoduše přes SMS zprávu. Je velmi důležité, aby jste při převodu z jiné
banky nebo vkladu použili číslo Vašeho PayPay účtu (specifický symbol). Platby z
Vašeho PayPay účtu mohou být zaslány komukoliv, kdo vlastní mobilní telefon,
email, PayPay účet nebo bankovní účet. Vaše PayPay účty můžete obsluhovat
prostřednictvím Internetu a/nebo přes mobilní telefon.
7. Jak vložit prostředky na PayPay účet když vlastním bankovní účet v
USA?
Prostředky na PayPay účet si můžete vložit prostřednictvím služby online banking
(Bill Pay), stačí když manuálně vložíte nového příjemce, jako název společnosti
zadáte WorldClearing US LLC a do pole pro číslo účtu vložíte číslo PayPay účtu,
na které chcete zaslat prostředky z Vašeho bankovního účtu. Pro více informací
klikněte na Nabít PayPay. Můžete také využít výhod služby Direct Debit,
pokud přidáte Váš americký bankovní účet do PayPay. Veškeré informace najdete po
přihlášení do vašeho PayPay účtu v sekci "Nastavení", část "Správa mých
bankovních účtů".
8. Chci přijímat platby od zahraničních klientů. Musím proto vlastnit
účet v různých měnách, nebo mi stačí vlastnit účet jen v zemi mého pobytu a
přijímat všechny platby na tento jediný účet?
Stačí, pokud si založíte jen jeden PayPay účet v měně, která Vám nejvíc
vyhovuje. Všechny platby, které Vám budou zaslány na tento účet, budou
automaticky konvertovány na měnu, ve které je Váš PayPay účet veden. Samozřejmě
si můžete vytvořit i více účtů v rozdílných měnách, pokud preferujete příjem
peněz v původní měně.
9. Je možné platit přes PayPay prostřednictvím platební karty?
Ano. V Nastaveních Vašeho PayPay účtu si můžete přidat Vaši platební kartu.
Karta musí být embosovaná, t.j. číslo a jméno na kartě jsou napsány vystouplým
reliéfním písmem. Elektronické platební karty nejsou podporovány. Po ověření
Vaší karty s ní můžete platit u obchodníků schválených v platebním systému
PayPay.
10. Chceme přijímat platby platebními kartami. Jakým způsobem
postupovat?
Paypay umožňuje příjímat platby platebními kartami i příjem přes tzv. Direct
Debit pouze úspěšně ověřeným uživatelům. Pokud chcete přijímat platby kreditními
kartami i na Vašich stránkách, musíte si založit obchodní účet. Dále si přidejte
Vaši webovou stránku pro schválení.
1. Přihlašte se do svého PayPay účtu.
2. Klikněte na záložku Obchodní nástroje.
3. Seznam mých webových stránek.
Před schválením se ujistěte, že Vaše webová stránka funguje správně - tedy je
připravená pro ostrý provoz, zobrazuje se na ní PayPay Logo a
obsahuje informace o používání. Vaše stránky musí nadále obsahovat kontaktní
informace. PayPay nepodporuje webové stránky s farmaceutickými produkty,
hazardní hry, repliky a stránky s obsahem pro dospělé. Po úspěšném schvalovacím
procesu budete moci přijímat platby platebními kartami a přes Direct Debit.
11. Proč je výhodnější používat PayPay oproti běžným příkazům k převodu?
Poplatky za PayPay převod jsou velmi levné a rychlé. Převod trvá od několika
málo sekund do 5 pracovních dnů v rámci celého světa. Záleží, zda zasíláte
prostředky do zemí, které jsou společností Worldclearing pokryté.
12. Co to jsou pokryté země?
To jsou země, ve kterých má společnost Worldclearing své zastoupení. Více v
Nabít PayPay.
13. Můžu zaslat peněžní prostředky z PayPay účtu na jiný elektronický
účet provozovaný jinou společností?
Tato služba není dostupná. PayPay není propojený s žádným jiným platebním
systémem.
14. Chci zaslat peníze z mého PayPay účtu na e-mail nebo mobil do
nepokrytých zemí.
Z Vašeho PayPay účtu můžete odeslat peníze komukoliv na jakýkoliv PayPay účet,
email, nebo mobil, dokonce i příjemci, který se nachází v nepokryté zemi.
Příjemce si může poslat peníze na svůj bankovní účet.
15. Chci zaslat prostředky z mého PayPay účtu na bankovní účet do země,
která není mezi pokrytými zeměmi.
Peníze můžete zaslat kamkoliv do celého světa. Stačí se přihlásit do sekce
"Poslat peníze" a zvolit možnost "Na účet" "Ostatní země". Poté již jen vyplňte
detaily převodu.
16. Chci vybrat hotovost z mého PayPay účtu, ale nacházím se v nepokryté
zemi.
V tomto případě můžete poslat peníze platebním příkazem do “ostatních zemí".
Prohlédněte si aktualizovaný sazebník poplatků.
17. Příkazce mi převedl prostředky na číslo mého mobilního telefonu nebo
na emailovou adresu. Jak si můžu tyto peníze vybrat?
Vaše prostředky, které jste obdrželi na Váš PayPay účet, si můžete převést na
jakýkoliv bankovní účet po přihlášení do PayPay v sekci Poslat peníze – Na účet.
18. Můj klient mi zaslal prostředky z PayPay na můj bankovní účet. Budou
prostředky připsané na můj bankovní účet bez toho, aniž bych musel navštívit
www.paypay.com?
Ano. Jakmile Vám kdokoliv zaplatí na bankovní účet a uvede správné údaje, bude
Vám platba připsána do 48 hodin (pokud jde o platbu do nepokrytých zemí, převod
může trvat až 5 pracovních dní). Avízo o platbě, které obdržíte emailem z PayPay
systému, Vás informuje o tom, že platba byla z PayPay odeslaná.
19. Chci poslat převod do zahraničí. Mám pouze IBAN bankovního účtu
příjemce. Jak mám postupovat?
Čísla účtů ve formátu IBAN se používají jen v případě, že se jedná o zahraniční
platbu. Pokud máte číslo účtu příjemce pouze v této formě, pošlete nám ho přes
online formulář. Budeme Vás kontaktovat a pokusíme se Váš IBAN
přetransformovat do takového tvaru, který můžete použít v platebním příkazu.
20. Jaký je úrok z peněz uložených na PayPay účtu a jaký je poplatek za
vedení účtu?
Vklady na PayPay účtech nejsou úročené. Nejsou účtovány žádné poplatky za vedení
PayPay účtu, PayPay zpoplatňuje pouze převody na bankovní účty
21. Je nutné používat číslo PayPay účtu /specifický symbol/?
Číslo PayPay účtu je velmi důležitým identifikátorem pro vkládání nebo posílaní
peněz na Váš PayPay účet. Pokud nepoužijete číslo PayPay účtu, systém nebude
schopen identifikovat příjemce platby. V případě, že zasíláte prostředky na
email nebo mobil, toto číslo uvádět nemusíte.
22. Platba mezi mým PayPay účtem a bankovním účtem proběhla správně, ale
ještě jsem nedostala potvrzení platby na můj e-mail/mobil. Musím si nejdříve
aktivovat tuto službu?
Ne, nemusíte žádnou službu aktivovat. Pokud však chcete přijímat oznámení o
platbách na mobil, musíte vložit číslo Vašeho mobilního telefonu do PayPay
systému k vašemu PayPay účtu. PayPay sytém nezasílá oznámení o zrealizovaných
platbách pokud je platba provedena přes internet na bankovní účet. Převod můžete
vidět jen v převodech na PayPay účtu. PayPay zasílá oznámení o platbě zadané
přes internet, jen pokud byly peněžní prostředky zaslány na mobilní telefon nebo
email. SMS zpráva potvrzující platbu je zasílána odesílateli i příjemci jen
tehdy, pokud byla zadána SMS zprávou.
23. Co znamená služba PayPayWAP?
PayPayWAP je jen pro registrované uživatele. Největší výhodou této služby je, že
nemusíte být u počítače. Jednoduše vložte záložku do Vašeho mobilu s adresou wap.paypay.com
a využívejte naše služby i za pochodu.
24. Můžu s PayPay převést své peníze na e-gold?
Ne, PayPay nepodporuje převody na e-gold účty a ani k obchodníkům, kteří mění
peněžní prostředky na e-gold.
| zpět k MENU |
Celá registrace je bezplatná a trvá přibližně 3 minuty.
Jednoduchá registrace se skrývá vpravo nahoře (viz 1). Potom použij službu (viz 2),
tedy vklad na účet.
Informace k provedení platby jsou v odkazu (viz 2), v záložce "Moje účty" (viz 1).
Klikni na záložku "Poslat peníze" (viz 1). Nezapomeň vybrat cíl převodu (viz 2). Dej pozor, ať vyplníš správné číslo banky a účtu (viz 3)
|
|
zpět k MENU |
